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How To: Sterne-Bewertungen und Review Tab auf Facebook deaktivieren oder aktivieren

How To: Sterne-Bewertungen und Review Tab auf Facebook deaktivieren oder aktivieren

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Wenn Sie als Unternehmen auf Facebook aktiv sind, haben Sie sicher schon gesehen, dass es seit Ende 2013 eine Funktion gibt, die es Nutzern ermöglicht Facebook-Seiten zu bewerten. Dieses Rating erfolgt in Form von Sternen: Von einem Stern bis hin zu fünf Sternen. Das bloße „liken“ einer Page wurde mit dieser Funktion um eine Bewertung ergänzt. Zusätzlich gibt es einen Review Tab, in dem die einzelnen Bewertungen zusammengefasst sind bzw. eingesehen werden können.
 
Sterne Bewertung bei FacebookReview Tab bei Facebook
 
Sie als Unternehmen bzw. Betreiber einer Facebook-Seite können entscheiden, ob Sie dieses Rating öffentlich bei sich auf der Seite anzeigen lassen möchten oder nicht.  Da sich diese Funktion, wie wir finden, etwas versteckt. Hier eine kurze Anleitung dazu:
 
Sie klicken auf Ihrer Facebook-Seite zunächst auf den Punkt "About" und dann links auf Page Info. 
 

Facebook Bewertung aktivieren deaktivieren how to

 

Wenn Sie mit der Maus über die einzelnen Einträge rechts fahren, können Sie diese entsprechend bearbeiten. Klicken Sie bitte im Bereich "Adress" auf den kleinen Stift rechts "Edit".

Sie finden dann unter der Karte mit Ihrer Adresse eine kleine Check-Box. Ist diese Check-Box ausgewählt, werden die Sterne und der Review Tab auf Ihrer Facebook-Seite angezeigt. Sie können diese Einstellung jederzeit verändern. 

Ob Sie diese Ratings auf Ihrer Seite anzeigen lassen sollten oder nicht, kann man nicht pauschal beantworten. Momentan findet die Bewertung anonym statt. Das bedeutet, Sie können z.B. bei einer negativen Bewertung nicht genau herausfinden, warum und von wem Sie negativ bewertet wurden. Hier empfiehlt es sich, die Kommentare auf der Seite auch genau im Blick zu behalten, vielleicht gab es eine Beschwerde oder ähnliches. Ist Ihr Unternehmen bereits sehr bekannt, können Sie sicher schnell viele positive Bewertungen sammeln und dies der Facebook-Community durch diese Rating-Funktion natürlich auch mitteilen.
 
Haben Sie Fragen zu dieser Funktion oder generell zum Aufbau einer Facebook-Seite, sprechen Sie uns an und vereinbaren Sie einen Termin für ein kostenloses Info-Gespräch. Wir schauen uns dann Ihre Seite und Ihr Unternehmen ganz individuell an und geben Ihnen Feedback zu Ihren Ideen. 
 
 
Die erste Version dieses Artikels wurde am 13.02.2014 geschrieben. Das Update des Artikels erfolgte am 18.02.2015.